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Portrait d'un client moderne : dynamique de la position du client Cette typologie du client est le résultat d'une réflexion de mon activité professionnelle sur qui est le client, ce qu'il est comme, comment il change au cours du processus de thérapie ? La typologie proposée du client est basée sur son niveau de conscience et de responsabilité envers sa propre vie. Les niveaux identifiés agissent également comme des étapes ou des étapes que chaque client traverse inévitablement dans le processus de sa psychothérapie. Le modèle de ce processus est sa séquence - chaque client passe inévitablement par toutes les étapes de la psychothérapie dans cet ordre, mais pas nécessairement en commençant par la première étape. Le plus souvent, le traitement commence par la deuxième étape. Inévitablement, parallèlement au travail sur le problème du client, des changements se produisent dans sa personnalité, dans sa vision du monde. Ces changements peuvent être observés dans la façon dont les caractéristiques du client se transforment. Je décrirai les niveaux de dynamique du client du point de vue de ses expériences subjectives (phénoménologiques) et de ses manifestations objectives (ontologiques). Je les appellerai métaphoriquement : « Qu’est-ce que la psychologie a à voir là-dedans ? » Les gens de ce type se caractérisent par un faible niveau de culture psychologique. Dans leur vision du monde, les facteurs psychologiques à l’origine des problèmes sont soit absents en tant que tels, soit dévalorisés. Dans ce cas, les valeurs matérielles s'avèrent dominantes - santé physique, bien-être matériel. Les expériences subjectives de personnes de ce type peuvent être décrites dans la position suivante : « Si seulement nous avions la santé, plus d'argent et tous les problèmes. serait résolu... » En fait, nous ne parlons pas encore ici du client en tant que tel. (Les critères du client ont été décrits par moi dans l'article « Portrait d'un client moderne : caractéristiques générales »). Et la magie de la psychothérapie s’avère ici impuissante. Il n'y a pas besoin de psychothérapie chez une personne au niveau décrit, puisqu'elle n'a pas encore identifié la réalité psychologique en tant que telle. Une forme possible d'influence psychologique pourrait ici être une éducation psychologique afin de former une culture psychologique chez un client potentiel, ce qui peut entraîner un besoin d'aide psychologique « Si ce n'était pas pour vous... » Dans l'image du. Dans le monde des personnes de ce type, il existe déjà des éléments de culture psychologique qui se démarquent des autres réalités et la réalité est psychologique, et le rôle des facteurs psychologiques dans l'apparition de leurs problèmes est reconnu. Par conséquent, l'existence de problèmes psychologiques est déjà acceptée et il existe un besoin de psychothérapie en tant que domaine d'activité professionnelle visant à résoudre de tels problèmes. Cependant, les propres contributions d'une personne aux problèmes psychologiques n'ont pas encore été reconnues. Le rôle principal dans leur apparition est attribué aux autres personnes, au hasard et au destin. Cette position se caractérise par une externalité et une syntonicité du moi prononcées, se manifestant par une attitude de dépendance à l'égard d'autrui, du hasard, du destin et un manque de réflexivité. Les expériences subjectives des personnes appartenant à ce type peuvent être décrites par l'existence de l'attitude suivante : « D’autres sont responsables de mes problèmes. Je vais bien. Quelque chose ne va pas chez les autres, dans le monde. Ce n’est pas moi qu’il faut changer, mais quelqu’un d’autre. Une autre personne se voit attribuer un pouvoir et une responsabilité pour elle-même et pour ce qui se passe dans sa vie, y compris ses propres problèmes psychologiques. Un tel client vient à la psychothérapie non pas de son plein gré, mais grâce à un autre. C'est le niveau du patient. Tout comme dans le cas de problèmes somatiques, une personne malade « amène son corps malade » au médecin, ici elle « amène son âme souffrante » ou un symptôme psychologique. Une telle personne considère un psychothérapeute comme un psychothérapeute. "sauveteur" professionnel et la psychothérapie comme une sorte de magie ou "un répertoire de recettes utiles". D'un psychothérapeute, comme d'un médecin, il attend des instructions claires, des exercices, des indications et des recettes de guérison. Il donne tout pouvoir et responsabilité pour le processus et le résultat de la psychothérapie au spécialiste. À ce stade, cela est nécessaire.accordez beaucoup d’attention au travail avec la personnalité du client. Le but de la thérapie à ce stade, en plus de travailler sur la demande-problème du client, sera de former en lui l'idée de responsabilité pour ce qui se passe dans sa vie, y compris ses problèmes psychologiques « Il y a quelque chose qui ne va pas chez moi. ... " Un client de ce type, contrairement au précédent, se rend compte que quelque chose ne va pas chez lui, mais en même temps il éprouve l'incapacité de le réparer lui-même, espère que quelqu'un d'autre le fera à sa place. Expériences subjectives. peut être décrit dans la position suivante : « Il y a quelque chose en moi, ce n’est pas ça, mais ce qui n’est pas clair exactement… » Une belle illustration des expériences d'un client de ce type est le poème d'Evgeny Yevtushenko "C'est ce qui m'arrive..." C'est ce qui m'arrive. Mon vieil ami ne vient pas vers moi. agitation. Divers... pas pareil... C'est ce qui m'arrive. Le mauvais vient à moi sur mes épaules Et me vole un autre Et la fin : Oh, combien de connexions inutiles nerveuses et douloureuses. rencontres inutiles, Il y a déjà en moi un sentiment satanique Oh, quelqu'un, viens rompre le lien des autres et la désunion des âmes proches Dans ceux donnés en exemple (et dans d'autres aussi), les lignes apparaissent clairement, malgré les ! la réflexivité prononcée du héros, son orientation extérieure, sa dépendance à l'égard d'autrui, le destin, son incapacité à résoudre ses problèmes lui-même, l'attente que quelqu'un/quelque chose/autre les résout à sa place. L'auteur parvient à transmettre cela à travers l'utilisation des formes littéraires suivantes : qu'est-ce qui m'arrive... quelqu'un vient et le casse... Un client de ce type sera caractérisé par des idées et des attitudes similaires envers le psychothérapeute et la psychothérapie, comme pour le client du type précédent - transférer la responsabilité au psychothérapeute, en attendant un miracle de sa part, la tâche thérapeutique consistant à travailler avec le client à ce stade sera similaire à la tâche de la précédente - déplacer le lieu de responsabilité du client de l'extérieur. à interne, formant une position ego-dystonique. "Qu'est-ce que je fais de mal?" Le client du type décrit se rend non seulement compte que quelque chose ne va pas chez lui, comme dans la position précédente, mais il comprend déjà qu'il apporte certaines contributions à l'émergence et le maintien de ses problèmes. Les expériences subjectives peuvent être représentées dans la position suivante : « Je fais quelque chose de mal et j'ai des problèmes avec ça. Aidez-moi à comprendre ma contribution au problème. » Un tel client considère un psychothérapeute comme un spécialiste, un professionnel qui peut l’aider à comprendre ses propres problèmes. Ils reconnaissent et acceptent l'idée de leur propre responsabilité dans le processus et le résultat de la thérapie. La présence de réflexivité et d'ego-dystonisme crée une volonté de coopérer avec un psychothérapeute avec une résistance minimale. C'est déjà le niveau du client. La tâche thérapeutique à ce stade sera d'accompagner le client dans la réalisation de ses propres contributions à son état psychologique existant. problèmes. Ici, l'attention se déplace déjà de la personnalité du client vers ses propres problèmes. « Je peux changer ma vie. Un client dans cette position participe activement avec le psychothérapeute à l'étude de ses problèmes psychologiques et de sa personnalité dans son ensemble. » Les expériences subjectives des clients à ce niveau peuvent être décrites dans la position suivante : « Ceci est ma vie, j'en suis l'auteur, je devrais « l'écrire », et je peux le faire ! » C'est le niveau de l'individu. En fait, atteindre un tel niveau de développement du client est en soi un bon résultat de la thérapie. En règle générale, un client ayant ce genre d’expérience cesse d’être client d’un psychothérapeute. Il devient psychothérapeute pour lui-même, sujet de sa vie. Ainsi, la tâche principale d'un psychothérapeute lorsqu'il travaille avec un client n'est pas de résoudre ses problèmes pour le client, ni même avec lui, mais de l'amener, de le faire grandir. dans un état d'expérience : « Ceci est ma vie, j'en suis l'auteur, je dois l'« écrire », et je peux le faire ! » Et à cet égard, le psychothérapeute, surtout dans les premières étapes du travail avec le client. , doit inévitablement travailler, parallèlement à sa demande-problème, avec les particularités de sa vision du monde, formant