De l'auteur : L'article révèle le thème de la crise psychologique, classe les types de crise, donne des recommandations pour surmonter la crise. L'article a été publié dans le magazine économique international « Tochka » n°. 12 (novembre) pour 2008, encore une fois - " Point" n° 2 (mars) 2009, ainsi que dans la revue scientifique internationale "Bulletin de l'Académie européenne des sciences naturelles" volume 1, n° 3, 2009. RÉFLEXIONS PSYCHOLOGIQUES SUR LA CRISE L'auteur de l'article est Larisa Vyacheslavovna Zimina, candidate en sciences pédagogiques, psychologue, coach d'affaires, spécialiste de la croissance personnelle et professionnelle. Vous ne pouvez rien apprendre à une personne, vous ne pouvez l'aider qu'à trouver les réponses en lui-même. C'est incroyable, mais le mot « crise » est désormais présent dans la description de tout problème. La psychologie est primordiale par rapport aux autres processus de la société, puisque c'est la psychologie de personnes spécifiques qui conduit à certains événements. Considérons la crise d'un point de vue psychologique. Le mot « crise » est aujourd'hui le plus populaire, car il évoque l'urgence, la menace et la nécessité d'agir. « CRISE » est d'origine grecque, « KRISIS » est une décision, un tournant, une issue (dictionnaire de mots étrangers). Le concept même de crise signifie en réalité une situation aiguë ou un moment pour prendre une décision, un tournant et le moment le plus important. Les crises surviennent dans la vie des individus, des familles, des organisations, des États et des nations. Nous nous demandons souvent pourquoi les crises provoquent autant de stress et quels dommages elles causent à la santé et au bien-être, non seulement au moment où elles surviennent, mais de nombreuses années plus tard. Et pourtant, les crises peuvent apporter quelque chose de bon ; nous pouvons en tirer de grands bénéfices dans notre marathon de la vie. C’est peut-être la raison pour laquelle le caractère chinois pour crise combine les concepts de « danger » et d’« opportunité ». Alors, qu’est-ce qu’une crise ? Il existe donc plusieurs types de crises. Le premier type de crise concerne divers types de pertes, de pertes dans la vie d’une personne. Aussi banal que cela puisse paraître, ce genre d’événements arrive souvent. Ceux-ci incluent le deuil ; divorce; soins aux enfants et aux proches; maladie (perte de santé); perte d'emploi; perte de statut; diverses pertes matérielles ; perte de l'enfance (statut d'immaturité); perte du mode de vie habituel. C'est le type de crise le plus difficile, car le plus souvent la compréhension de qui nous sommes est perdue, le besoin de vivre effraie et provoque de la douleur, la douleur physique naît du deuil. Le deuxième type de crise est associé à l'incertitude existante dans une situation. la vie de la personne. Par exemple, cela peut être associé à une découverte désagréable, une humiliation, une incertitude quant à l'avenir, etc. La différence entre le premier et le deuxième type est que ce type de crise peut souvent être une continuation directe d'une crise associée à des pertes et que dans le deuxième type de crise, il n'y a pas de danger direct pour une personne. Cela est vrai, car une telle crise menace plutôt l’idée que l’individu se fait de lui-même, des autres, l’image idéale du « je », les projets personnels pour l’avenir, et est vécue comme une souffrance prolongée. Le troisième type de crise résulte d’événements manquants qui indiquent une crise. Mais des événements isolés surviennent et les déclenchent. En règle générale, à première vue, tout dans la vie d'une personne est tout à fait ordinaire, il n'y a rien de menaçant. Mais les problèmes et le stress s'accumulent progressivement, diverses surcharges sont vécues de temps en temps (par exemple, une grande quantité de travail, des chocs émotionnels forts et constants et des charges de travail inégales, souvent associées aux spécificités du travail), et un désir persistant naît de satisfaire des besoins (supprimés). Le déclencheur devient la « goutte d’eau » plutôt qu’un événement spécial générateur de stress. Dans des circonstances normales, une personne pourrait surmonter un tel ensemble de circonstances. La caractéristique la plus importante de ces crises est qu’elles n’ont aucune cause apparente. C'est pour cette raison que les gens forment souventévénements, les portant à l'extrême ou à une limite catastrophique au sens propre comme au sens figuré. Toutes les crises ont une caractéristique commune qui provoque un état extrêmement stressant : les événements qui provoquent la crise sont incontrôlables et durent assez longtemps. Mais il existe des différences significatives dans ce qui n’est pas une crise. Par exemple, le stress, même le plus grave, n’est pas une crise si une personne ne vit pas la situation comme incontrôlable. Ainsi, une personne peut être consciente qu'elle est en situation de stress, et en même temps elle mobilisera les ressources personnelles et sociales nécessaires pour y faire face. Dans une autre situation, une personne vit un état de dépression à un moment donné sans qu’aucune raison ne lui cause de stress. Il est facile de se laisser emporter par l'ambiance et de finir par penser que l'on fait face à une grande crise, alors qu'en réalité on rencontre simplement une personne à un moment particulièrement vulnérable en raison de la fatigue ou de la maladie. Le lendemain, la perception du monde pourrait devenir complètement différente. Une crise ne dure pas 1 à 2 jours. Cela implique une certaine durée et ne se résout pas d’un coup. Voyons maintenant comment les gens réagissent à la crise ? Le premier sentiment que nous rencontrons le plus souvent lorsque nous vivons une crise est le sentiment de quelque chose d'irréel, d'instable, comme si nous regardions un film ou observions la situation de l'extérieur, ou voyons tout comme dans un rêve. Il s'agit d'une réaction constante à des événements véritablement menaçants. Cette réaction est intégrée à nos mécanismes corporels. En réponse à un événement traumatisant, le corps produit des produits chimiques qui engourdissent naturellement la douleur et calment les gens. Cela nous protège de l’épuisement dû à une douleur excessive ou à la peur, et nous aide à agir avec sobriété et sagesse, dans une position de détachement froid. La réaction suivante se produit lorsque le rythme du sommeil est perturbé. Il y a souvent des pensées qui tournent dans votre tête et qui vous empêchent de vous endormir. Certaines personnes s’endorment rapidement, puis se réveillent la nuit. Ou bien la personne se retourne dans son sommeil, se précipite, crie quelque chose. Il n’est pas surprenant qu’un tel rêve provoque des tensions et ne produise pas d’effet rafraîchissant. Ensuite, l'appétit et la digestion sont perturbés, une fatigue physique apparaît, même si la personne a très peu travaillé, une apathie, une léthargie des sentiments, des tensions musculaires et des douleurs causées par des maux de tête, des douleurs dans le dos, le cou et les épaules. Chez certaines personnes, les réactions somatiques s'expriment davantage que par l'apparition de problèmes psychologiques (même si les deux sont compatibles). Par exemple, les maux de dos s'accompagnent d'un « bouquet » de maladies supplémentaires, comme l'eczéma, les coliques néphrétiques ou les maladies gynécologiques et autres, l'immunité diminue, tout cela survient en réponse à une crise. Quant aux réactions psychologiques, l’anxiété est une composante fondamentale d’une crise. Elle a des dimensions à la fois physiologiques et psychologiques. Lorsque nous percevons une menace ou un danger, des produits chimiques sont libérés dans notre sang et provoquent des effets puissants. Les contractions cardiaques deviennent fortes et rapides. L'apport sanguin est redistribué, il s'écoule du système digestif et des organes et s'accumule dans les muscles. Le sang coagule plus rapidement et absorbe une grande quantité d’oxygène. Le but de tous ces changements est de préparer la fuite ou l’attaque, ce qui est typique de la réponse normale au stress dans le règne animal. Mais chez nous, les gens, tout est beaucoup plus compliqué. Il s'avère que notre corps mobilise toutes ses forces pour une percée décisive, mais cette dernière ne se produit pas, et même le cerveau nous « glisse » une évaluation subjective de la situation, et alors de graves problèmes surviennent sous la forme d'une attaque de peur ou anxiété incessante. Par exemple, en raison de la crise économique qui frappe le monde entier, des licenciements massifs ont lieu. L'employé prend connaissance d'un événement imminent, l'attend un certain temps, puis reçoit une nouvelle de licenciement. Il y a un sentiment fortanxiété ou crise de peur, rythme cardiaque constamment rapide, il y a un réel sentiment que la personne est en train de mourir. Ce qui s'est passé? Le licenciement a maintenu les défenses de son corps en tension ; tout son système semblait se préparer à une lutte avec ses supérieurs pour le poste. Dans ce cas, un combat physique est impossible, mais le corps y est prêt, comme en témoignent un rythme cardiaque rapide et la libération d'adrénaline dans le sang. Toutes les émotions et tous les sentiments influencent notre façon de penser, et la façon dont nous pensons affecte nos émotions. Des niveaux élevés d’anxiété colorent notre jugement, nous poussant à croire à des pensées effrayantes. Les pensées qui correspondent aux émotions prennent un sens supplémentaire et nous commençons à y croire encore plus. Il en résulte un cercle vicieux (c’est exactement ainsi que les gens s’énervent aujourd’hui face à la crise économique). Ainsi, l’anxiété recouvre complètement une personne en crise. Cependant, nous devons essayer d’éviter le sentiment d’anxiété que bon nombre de nos processus mentaux sont conçus pour produire. Si cela fonctionne, il nous sera plus facile d’accepter et de tolérer l’anxiété sans en avoir peur. Et c’est tout un art qui doit être appris. Mais même si quelqu’un parvient à éviter le cercle vicieux de l’anxiété, il constate que la crise a affecté l’efficacité de son processus de pensée. La personne est submergée par des émotions fortes et l’ensemble remarquable de capacités mentales telles que l’attention portée à la tâche, la concentration sur le choix des méthodes et la prise de décision, s’effondre d’une manière ou d’une autre. Une personne cesse de formuler clairement ses pensées, de discuter de problèmes commerciaux et sa capacité à penser clairement diminue. Par exemple, à la suite d’une crise, vous perdez votre emploi, votre argent ou un certain statut. Vous avez un désir impulsif de tout abandonner, de quitter cette ville, ou peut-être le pays. Les proches et les connaissances ont du mal à vous convaincre que ce n'est pas la meilleure solution pour sortir de la situation. Et les jugements faibles sur les conséquences de nos propres actes sont le plus souvent dus à une réaction au stress. Les actions impulsives pendant une crise créent souvent des problèmes à l’avenir. En outre, vivre une crise prolongée comporte plusieurs étapes. La première étape est l’évitement, le déni ou l’absorption. Il y a un détachement temporaire de la réalité (nous ne pouvons pas l'accepter), le niveau d'anxiété augmente, des troubles du sommeil, des symptômes physiques de maladie et une incapacité à penser clairement apparaissent. Le choc initial de l’événement initial est passé, mais la crise ne fait, en un sens, que commencer. Ainsi, si la perte d'un être cher survient soudainement (ce type de perte est plus souvent appelé deuil), soit nous sommes absorbés par la souffrance, soit nous évitons les pensées difficiles, nous tenons bon, essayons de ne pas pleurer et de ne pas en parler en public. . Tous les signes de dépression apparaissent - la vitalité diminue, l'humeur est déprimée, l'apathie apparaît et il n'y a aucun intérêt pour la vie. Alors le chagrin ne trouve tout simplement pas d’issue. Mais le deuil n'est pas une maladie ou un problème psychologique, mais un moyen de surmonter l'expérience de la perte (cela s'applique d'ailleurs à absolument toute perte, y compris matérielle). Au début, nous éprouvons une protestation de colère due au fait que nous avons été abandonnés, puis nous sommes dans un état de recherche d'un être cher perdu, après quoi vient une prise de conscience dévastatrice de la réalité de la perte. la perte rend une personne capable d'avancer, l'aidant à revenir à la vie, à former d'autres attachements et à construire une nouvelle compréhension de soi-même. L'esprit humain doit faire beaucoup de travail pour concilier (accepter) la perte ou le deuil, se réalisant dans une nouvelle réalité. La deuxième étape et les suivantes, en tant que réactions possibles à une crise, éprouvent des émotions aussi fortes que la colère, la honte, la culpabilité. Commençons par la colère. La colère est l’une des émotions fondamentales les plus puissantes. La colère peut s’exprimer par la rage, l’impolitesse, l’arrogance, la violence, le ressentiment, l’irritabilité ; elle reflète l’état d’agressivité d’une personne. La colère est une émotion ambiguë, mais en même temps c'est une réaction normale, comme une manifestationl'injustice et le désir de changer la situation. En cas de crise, la colère surgit dans une situation où il existe un risque que les événements aillent de mal en pis. Alors une personne devient autonome en colère. Nous nous sentons bien, nous procurant ainsi une libération à court terme des tensions. Et si la colère ne mène pas à la violence, alors la refuser n'est pas toujours une sage décision - dans certains cas, la colère est tout à fait appropriée. La colère est impliquée dans toute crise provoquée par une perte, une humiliation ou une insulte. Dans de telles situations, la colère peut être vécue comme un substitut aux émotions qui portent atteinte à la dignité humaine – la peur, la honte ou la culpabilité ne doivent pas être confondues avec la culpabilité. La honte est l'une des formes de vivre une crise, lorsqu'une personne réalise ses actions, elle-même, comme une imperfection. Il a le sentiment d'être observé, jugé, évalué. Ensuite, nous devenons dégoûtés de nous-mêmes, nous pouvons à peine nous supporter en tant que personne. Mais aussi irrationnel que puisse paraître ce sentiment, il est tout à fait naturel en tant que réaction à la crise. La honte, comme le reflet dans un miroir, se reflète dans l’attitude cachée des autres consistant à rejeter la responsabilité de ce qui arrive sur la victime de la crise. Sans s’en rendre compte, on a tendance à considérer la personne blessée dans une certaine mesure comme responsable de son sort. Cela se produit parce que, dans l'harmonie de notre propre conscience, nous nous efforçons de maintenir l'illusion d'une vie dans un monde juste, où les gens obtiennent plus ou moins ce qu'ils méritent. La culpabilité, au contraire, est un sentiment de responsabilité pour certaines actions. causé des dommages à un autre. La culpabilité semble une émotion irrationnelle pour quelqu’un qui n’est pas impliqué dans la crise. Car dans un certain sens, cela ne correspond pas à la réalité. Par exemple, de nombreuses personnes ayant vécu un événement traumatisant éprouvent une intense culpabilité d’avoir survécu ou simplement de ne pas avoir été blessée. Cependant, à un niveau plus profond, la culpabilité découle souvent de la colère ou de la méchanceté. La colère (comme la colère) est un sentiment primaire ; souvent, pour certaines raisons, les gens ne peuvent pas exprimer leur colère, tout comme la colère, alors ce sentiment « se transforme » en un sentiment secondaire, comme la culpabilité. La culpabilité, c'est comme se punir pour avoir vécu quelque chose de « mauvais ». Par exemple, la culpabilité peut provenir d'impulsions égoïstes (Dieu merci ! Je n'ai pas été blessé) ou de l'incapacité d'aimer les gens et d'accepter les situations telles qu'elles sont, et non telles que nous aimerions qu'elles soient. La culpabilité joue donc un rôle de substitution important dans nos vies et la dernière étape est la transformation des événements ou la formation de nouvelles significations. S’il n’y a pas d’acceptation de la crise, et en même temps l’expérience de sentiments forts, alors les événements semblent se répéter à nouveau dans notre destin. Nous les « invitons » à nouveau dans nos vies pour tenter à nouveau de les « vivre ». Mais si vous avez de la chance, après un certain temps, après avoir accepté et vécu les sentiments forts associés à la crise, une nouvelle compréhension apparaît. Ou, comme le disent les psychologues, il y a une « refonte » de l'expérience de vie. Ainsi, la pratique montre que les personnes qui ont subi des pertes matérielles, une perte de travail et, par conséquent, une perte de santé à la suite de la crise, ont fait un énorme travail. expérience positive : une nouvelle attitude envers eux-mêmes et les autres, confiance dans l'amour et le soin des autres, réévaluation de leur capacité à apprendre de nouvelles choses, « transformés » d'individus infantiles immatures en adultes et individus indépendants. Comment faire face à une crise ? Venons-en maintenant à la question clé : existe-t-il des moyens de surmonter les crises, quelles compétences sont nécessaires pour cela ? De tout ce qui précède, il s’ensuit que les crises surviennent pour trois raisons : l’environnement refuse de se comporter comme prévu ; votre propre corps vous expose à un état de maladie ou de blessure ; Il y a une perturbation très importante dans le cours habituel de votre vie. Autrement dit, chaque personne a des projets pour l’avenir, un certain ensemble d’objectifs personnels qui donnent une prévisibilité au monde qui l’entoure. Mise en œuvre ou confirmationCes plans dépendent d’autres personnes ou de votre propre corps. Lorsque les autres refusent de jouer le rôle que nous leur avons assigné, notre image de soi en souffre grandement. La même chose se produit lorsque nous ne pouvons pas compter sur notre corps. Comme nous le savons, dans notre société, la plupart des blessures physiques ou des maladies modifient l’attitude des autres. Et cela rend souvent difficile le contact avec les gens. Par conséquent, une crise survient parce que tout à coup arrive un moment où l’image qu’une personne se fait du monde s’avère complètement intenable. Et de nombreuses crises surviennent le plus souvent en raison du refus de changer ses propres idées. L'environnement a changé, mais nous ne sommes pas capables, pour une raison ou une autre, de nous adapter aux changements du monde qui nous entoure. Au sens figuré, la réalité nous frappe au nez. Pourquoi cela arrive-t-il? Il existe une capacité humaine à rester fidèle à son « malheur », en continuant à suivre la même ligne, sans tirer les leçons du passé et sans développer de nouvelles idées plus précises. Chacun a des idées sur lui-même et sur le monde qui nous soutiennent, nous aident à nous sentir en sécurité, grâce à elles, nous vivons sans peur ni désespoir. Et parce que ces croyances sont soutenues par nous et notre corps, ceux qui nous entourent et la société, nous restons constamment potentiellement vulnérables. Bien sûr, il est impossible de décrire dans un seul article toutes les techniques pour surmonter une crise, mais nous nous concentrerons sur les points principaux. Alors, par quelles actions commencer si vous vous trouvez dans une situation de crise - c'est prendre une décision. position de vie active, et avant tout par rapport à soi-même. Nous rappelons que la situation ne peut pas être « lâchée » ; elle doit être contrôlée de votre part ; Pour ce faire, déterminez le plus tôt possible ce qui se passe et dans quelles positions nos idées s'écartent de la réalité. Le problème est de savoir à l’avance les limites dans lesquelles nous pouvons modifier les événements. Il n’y a ici aucune garantie : la seule certitude est que nous ne parviendrons à rien si nous n’essayons pas. Et plus vite vous accepterez la situation, plus la prise de décision sera rapide. La solution est que vous pouvez modifier vos conclusions, votre comportement, vos attitudes et vos événements qui sont inévitablement influencés par les expériences actuelles et antérieures. Et bien sûr, vous devez analyser attentivement vos réactions émotionnelles face à la crise. Et puisque la crise vous a encore « atteint », cela ne ferait pas de mal de réfléchir à quels étaient les « signaux d'alarme émotionnels » auxquels vous n'avez pas immédiatement attaché d'importance. Après tout, peut-être qu'en étudiant ces signaux la prochaine fois, vous aurez une excellente occasion de développer une stratégie de résistance afin de changer rapidement la nature de vos actions. Et puis, en élaborant un plan à long terme pour surmonter les difficultés attendues dès le début de l'action, en acceptant ces difficultés, vous tenez entre vos mains la « clé » pour prévenir une crise. De plus, comme nous le savons déjà, une crise évoque beaucoup. des sentiments forts, parfois de nature destructrice. Habituellement, nous évitons ces sentiments afin d'éviter la douleur, c'est-à-dire pour nous réprimer ou nous distraire. Ces sentiments sont inconfortables, désagréables et l'incapacité d'y faire face conduit à une aggravation de la crise. Il a été établi que la capacité de reconnaître de tels sentiments est un maillon central pour surmonter une crise. En les traitant, nous pouvons éviter le cercle vicieux où l’anxiété alimente la panique ou la dépression alimente le désespoir. Cela devient particulièrement pertinent si la crise échappe à votre contrôle et que la correction de la situation ne dépend que très peu de vous. Il est très important de concentrer vos efforts pour surmonter les sentiments négatifs dans ces circonstances. Surmonter signifie reconnaître et accepter ces sentiments, qu’ils existent et qu’ils ne sont que votre réaction émotionnelle défensive, et cela correspond à la structure de votre personnalité. Vous ne pouvez pas abandonner votre visage, la couleur de vos yeux, etc. - cela vous appartient et c'est votre individualité, doncles sentiments font également partie de votre personnalité. Dans cette situation, recourir à des demi-mesures est inefficace. Ainsi, beaucoup tentent de prendre des vœux pieux, en recourant à des fantasmes constants : « Si c'était comme ça, alors… » ou « Je pensais qu'ils ne me feraient pas ça… ». Et certains utilisent d'autres demi-mesures, comme les médicaments - ce sont des tranquillisants, des somnifères, des antidépresseurs (bien que les médicaments puissent jouer un rôle positif en cas d'utilisation à court terme), ainsi que de l'alcool, de la caféine et de la nicotine. Étant donné que toutes ces substances interfèrent avec les processus biochimiques du corps, un grave danger apparaît lorsqu'une autorégulation naturelle des réactions émotionnelles est requise, la capacité intellectuelle à planifier des actions, à résoudre des problèmes et à se concentrer sur certaines tâches est réduite. Ensuite, bien sûr, il faut prendre soin de son corps. Notre corps souffre beaucoup lors d'une crise ; il est le premier à lire le trouble qui s'est produit. Chaque maladie, chaque douleur dans le corps est un rappel d'opportunités perdues. Toute douleur indique la perte de nombreux types d’activités que nous avions l’habitude de pratiquer auparavant. Cela peut signifier une perte d’un mode de vie actif, une perte d’argent et de travail, des contacts sociaux, des relations sexuelles et, enfin, de l’estime de soi. Par conséquent, les tout premiers soins que nous pouvons apporter au corps sont la relaxation musculaire (divers exercices de relaxation, bains, massages, gymnastique, promenades au grand air) et la pratique quotidienne de la respiration profonde pour rétablir le rythme correct, en utilisant les poumons dans toute leur étendue. La prochaine étape consiste à analyser soigneusement vos propres croyances. De nombreuses personnes en crise considèrent comme naïve, voire dangereuse, l’affirmation selon laquelle nous ne sommes pas nous-mêmes responsables de la construction de notre propre réalité. L’argument principal de cette affirmation ressemble à ceci : les gens se retrouvent souvent victimes d’un malheureux concours de circonstances. Une telle déclaration libère une personne de la responsabilité et de l'action active, la forçant à adopter une position passive et contemplative. Mais nous savons désormais que le stress et les crises dans nos vies ne surviennent pas par hasard. Nous savons également que les crises frappent aussi bien les gens ordinaires que ceux jouissant d’un statut plus élevé. La question est de savoir comment nous comprenons notre propre rôle dans la création de notre propre monde et quelles opportunités nous nous ouvrons, quelle expérience nous retirons d'une situation de crise. L’expérience sera utile si nous essayons de tirer des leçons par nous-mêmes (un tel apprentissage peut être douloureux). Le but de ces leçons est de garantir que de tels problèmes ne se reproduisent pas et soient prédits le plus rapidement possible. Et l’effet positif d’une telle formation est qu’une crise est une opportunité de croissance personnelle. Et si les croyances fondamentales sont révisées, le résultat est une conscience plus profonde et plus complète de soi-même, du monde qui nous entoure, et une compréhension de son rôle dans ce monde. Il existe un bon moyen d’activer les ressources internes qui sont le plus souvent bloquées en période de crise. Il s'agit d'un développement d'une liste de qualités nécessaires dans une situation donnée. Cette liste peut inclure, par exemple, le courage, la résilience et le sens de l'humour. Lors de la préparation de notre liste, nous nous plongeons consciemment dans les souvenirs des moments où nous avons montré des qualités similaires. Le processus de concentration et d'immersion dans des situations de vie déjà vécues nous permet de réaliser que nos expériences mentales en temps de crise ne sont pas déterminées par la somme totale des expériences actuelles ; il existe d'autres aspects de notre personnalité qui peuvent être abordés. Alors, tu te souviens quand tu as fait preuve de courage ? Que signifie être courageux ? Comment les autres réagissent-ils à cela ? La même recherche mentale peut vous amener à réaliser une expérience personnelle en matière de résilience, le sens de l'humour, la capacité de prendre des décisions, de faire face à des difficultés ou d'avoir une vision objective des choses dans une situation difficile, etc. Voilà donc les principales conclusions de notre article. L'une des raisons pour lesquelles nous devenons vulnérables et avons tant de difficulté à résister à une crise est due aux illusions qui nous empêchent de., 1990.