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"Une réclamation est une demande écrite adressée à un débiteur pour éliminer les violations du respect d'une obligation." Le sujet des réclamations contre les psychologues et quel type de psychothérapeute devrait susciter une discussion très animée sur le forum. même mes collègues, je ne cesse d'être étonné, combien de plaintes les gens ont-ils contre les psychologues ? Le psychologue doit cela, le psychologue est responsable de cela... Et quand le psychologue a-t-il réussi à devoir autant ? J'arrive à la conclusion décevante que les gens s'efforcent de transférer la responsabilité de leur vie, du succès de la thérapie, au psychologue. . Et ils évaluent également le psychologue à partir de ce poste - s'il a fait face à la responsabilité qui lui était assignée. En fait, le client lui-même est le premier responsable de sa vie, de ses changements. Un psychologue ne peut qu'aider à regarder la situation différemment, donner des conseils, orienter. Je suis d'accord avec mon collègue que les clients « vont chez un psychologue parce qu'ils ont des problèmes avec ça dans leur vie. Ils doivent tout. Et puis il y a la possibilité de parler à chacun du caractère unique de son problème : « Même un psychologue n'a pas aidé !! » Comment un psychologue peut-il les aider s'ils ne veulent eux-mêmes rien changer dans leur vie ? , n'ont pas de « pilule magique ». L'exigence stricte « le psychologue doit » les empêche de comprendre que la responsabilité de résoudre le problème n'incombe pas du tout au psychologue. Ce n'est qu'en faisant de petits pas dans la bonne direction que l'on peut prendre la bonne direction. chemin du changement. Bien sûr, il n'y a pas de consultations idéales (selon un collègue) que quelque chose... alors cela s'est produit en thérapie ou en consultation, ce qui a provoqué un état négatif chez le client. Et puis la tâche du psychologue et du client. dans la conversation qui suit, c'est de voir ce qui se passe. Le plus souvent, ce sont les émotions négatives envers moi en thérapie qui aident à progresser. L'un des visiteurs du sujet a écrit : « Autrement dit, un client est venu vers vous avec un problème, vous. j'ai vu ces problèmes et j'ai compris : est-ce votre faute en tant que spécialiste ? Oh, c'est bien que je ne sois pas votre client. Et qu’est-ce que cela a à voir avec la faute du client ? Réaliser exactement quelles pensées et croyances erronées conduisent le client au problème est la tâche de la thérapie. Mais changer la façon habituelle de penser et essayer de nouvelles stratégies comportementales est la tâche du client et non du psychologue. C'est étrange, après tout, de penser et d'agir à l'ancienne et d'attendre quelque chose de nouveau dans la vie, n'est-ce pas ? De mon point de vue, écrit l'un de mes collègues, il faut commencer à travailler avec cela, avec un accord avec le client sur le résultat attendu. Peut-être que je suis d'accord. Il faut préciser dès le début les attentes du client vis-à-vis de la thérapie. J'ai été surpris par un collègue qui m'a écrit : « Si j'entreprends, je garantis le résultat, et si du coup ça ne marche pas, alors je ne prends pas. paiement. » Comment pouvez-vous garantir le résultat d’une autre personne ??? Et s’il ne suit pas les recommandations du psychologue ? Je suis peut-être d'accord avec l'opinion selon laquelle «il peut avoir ce droit si un accord écrit a été signé et que le psychologue ne l'a pas respecté». Mais dans la plupart des cas, le «devrait» est grandement exagéré. Le fondateur de REBT, Albert Ellis, a qualifié l'attitude « devrait » de reine des attitudes destructrices du client ; il a même inventé le terme très sonore de « musturbation » Ellis a souligné la redondance des « dettes », la distorsion des attentes du monde. dans sa perception à partir de la position de « ce que le monde DEVRAIT être ». Dans sa thérapie, Ellis a proposé de changer ces attentes en des attentes plus réalistes et de percevoir le monde tel qu'il est réellement. N'essayez pas d'obtenir une image idéalisée de vous-même. N'exigez pas des autres qu'ils soient à la hauteur d'un certain idéal. A. Ellis a identifié trois principales attitudes destructrices du « Doit » : Je dois : (réussir en affaires, recevoir l'approbation, l'amour, le respect, la reconnaissance des autres, etc.) Vous devez : (aimer, respecter, m'apprécier, etc.) Le monde devrait : (être juste, donnez-moi tout ce que je veux beaucoup, rapidement et facilement). Vous pouvez en savoir plus dans mon article : La muscuration ou la tyrannie de la dette.?