Le client vient à une consultation avec une demande qu'il peut expliquer en détail, mais à la question « que ressentez-vous ? a du mal à identifier son problème au niveau émotionnel. Une réponse courante à une telle question est « Je me sens bien » ou la réponse honnête est « Je ne sais pas ». Il n'est pas possible de travailler au niveau des constructions et des réflexions logiques lors d'une consultation, car sans conscience de sa réalité. émotions, il n'y a aucun moyen d'arrêter une situation insatisfaisante pour le client. En règle générale, dans de telles situations, les émotions négatives telles que la peur, la colère et la tristesse, se transformant en tristesse, sont réprimées. Il convient de noter que les conséquences de l'élévation de l'idéal d'une personne forte, intelligente, bien élevée ou en d'autres termes ". "Les personnes sans émotions" dans la famille et dans la société sont telles que l'individu est habitué à ne pas ressentir et à réprimer ses véritables émotions. Une personne sensible = émotive est associée à un perdant. "Pourquoi as-tu bousillé ton nez", "Arrête de crier et d'être capricieux", "Tu es un adulte - arrête de souffrir", "Qui a besoin de toi comme ça", "Ressaisissez-vous, ressaisissez-vous", "Nous sommes tu passes des vacances et tu es triste ici » - après cela, combien de fois entendez-vous différentes variantes de tels messages, une telle personne met un MASQUE afin de plaire aux autres et de créer l'image d'une personne qui a réussi, élevée dans sa compréhension de ce mot. La formule de la survie consiste à appauvrir les émotions, même si les émotions elles-mêmes sont innées et que nous ne pouvons pas vivre pleinement sans elles. Nous voyons ainsi une grande variété de publications belles ou intelligentes avec de merveilleux conseils sur Instagram et Facebook. Des invités joliment et brillamment habillés dans un restaurant, sortant nonchalamment des boutiques et des voitures représentatives. Un défilé d'amis, de connaissances et, bien sûr, de stars idéales (enfin, presque idéales). "Qu'est-ce qu'il y a derrière la façade?", Je voudrais demander. La seule chose qui trahit une telle personne portant un masque comme coque de protection, c'est sa maladie physique et (ou) ses accès, généralement d'irritation ou de tristesse, qui apparaissent, par exemple. , dans le fil d'actualité en publiant une histoire pleine de colère juste ou une conversation avec votre partenaire pleine d'ironie dure et de plaintes. On peut dire qu’il a enduré, enduré et qu’il n’a pas pu le supporter ! D’ailleurs, il ne faut pas confondre l’ironie et l’humour. Les camarades dont l'agressivité est réprimée utilisent l'ironie, se cachant derrière des « blagues intelligentes ». Lorsque vous revenez vers le client avec une demande, c'est là que vous devez comprendre ses réactions comportementales. Afin de commencer à vous comprendre, il est proposé de surveiller votre comportement, ce qui donnera la réponse « quelles émotions je ressens en ce moment dans cette situation ». Le sentiment de peur au niveau du comportement se manifeste de différentes manières. suit : vous voulez éviter et vous cacher, repousser, la passivité se manifeste, l'apathie, la confusion, d'autres problèmes importants et urgents surgissent, l'anxiété et l'agitation, des doutes surgissent, d'autres pensées surgissent et vous semblez « vous replier sur vous-même », « voler dans les nuages", il y a la timidité de rencontrer de nouvelles personnes, la confusion se manifeste, la culpabilité parce que pour se rendre compte d'une mauvaise action, on a envie de fumer et de boire, de se plonger dans le visionnage de nombreuses heures de séries télévisées pour toutes les saisons, que tout cela signifie éviter, sur fond de peur, de l'arrogance et un sentiment de supériorité surgissent. Le sentiment de colère au niveau du comportement se manifeste de différentes manières comme suit : critique, attaque, manifestation d'insatisfaction, condamnation, exigence élevée envers les autres et envers soi-même, comportement rebelle, envie de faire le contraire, irritabilité et impulsivité, intolérance, permissivité, contrariété, indignation, envie. Le sentiment de tristesse (tristesse) au niveau du comportement se manifeste de différentes manières comme suit : fatigue, ennui, dépression, solitude. , le désir d'obtenir des résultats élevés, de s'élever à des sommets sans précédent, la recherche et la réalisation d'un idéal, la recherche de défauts, le chagrin naît de la perte, il est impossible de le réduire et de le compenser, un sentiment d'impasse, une manifestation d'indifférence et de désespoir, d'être piégé. Le sentiment de joie au niveau du comportement se manifeste de la manière suivante : cette émotion est la même que celles évoquées ci-dessus..